

MAAS SRLS (ProMaaS), Via San Francesco 25, 60027 Osimo (AN). Di seguito “Venditore”. Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026.
Art. 1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano alle forniture di vernici in polvere ad operatori professionali (“Acquirente”) e prevalgono su eventuali condizioni generali dell’Acquirente. L’invio di un ordine o di una richiesta di sviluppo colore comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
Art. 2. Sviluppo colore personalizzato
2.1 Ogni colore sviluppato su richiesta (NCS, Pantone, RAL, RAL Design o tinta a campione) comporta un costo di sviluppo di € 200,00 + IVA.
2.2 Tale importo viene dedotto integralmente dal prezzo della prima fornitura di quel colore.
2.3 Se la prima fornitura non viene ordinata, il costo di sviluppo resta dovuto per intero.
Art. 3. Campione di approvazione
Terminato lo sviluppo, il Venditore consegna all’Acquirente il colore di riferimento e il lamierino originale verniciato secondo la scheda tecnica, da confrontare con il campione fornito dall’Acquirente. Riferimento e lamierino sono l’unico parametro per valutare la conformità di colore e finitura.
Art. 4. Approvazione del colore
4.1 L’Acquirente deve confrontare e approvare il colore per iscritto (anche via e-mail) prima della messa in opera e dell’utilizzo del prodotto.
4.2 L’applicazione o l’utilizzo del prodotto equivale ad approvazione.
4.3 Una volta approvato, il colore non può essere contestato, salvo che l’Acquirente dimostri una difformità di colore sul prodotto applicato correttamente secondo la scheda tecnica.
Art. 5. Controllo dei primi pezzi
Prima di avviare la produzione completa, l’Acquirente deve verniciare i primi pezzi e verificarne colore, finitura e resa. Ogni difformità va contestata immediatamente, prima di proseguire. Non sono ammesse contestazioni su quanto già lavorato oltre i primi pezzi di controllo.
Art. 6. Corretta applicazione
La garanzia vale solo se il prodotto è stato conservato, preparato, applicato e polimerizzato secondo la scheda tecnica (pretrattamento del supporto, spessori, temperatura e tempo di cottura, compatibilità con altri prodotti). Variazioni di colore o aspetto dovute a supporto, pretrattamento, spessore, forno, modalità di applicazione o miscelazione con altre polveri o lotti non costituiscono difetto del prodotto.
Art. 7. Tolleranze
7.1 Il colore viene riprodotto con uno scostamento di un punto rispetto al campione fornito dall’Acquirente.
7.2 Le finiture speciali (metallizzata, perlata, bucciata, martellata, goffrata, effetto legno, soft-touch) hanno una variabilità intrinseca.
7.3 Le forniture successive usano la stessa formula e sono valutate rispetto al campione di riferimento approvato. Si consiglia di ordinare in un unico lotto il quantitativo necessario a ogni commessa.
Art. 8. Qualità e garanzia
8.1 I prodotti sono realizzati su misura, con resine e materiali di prima qualità secondo la tipologia richiesta (poliestere, epossidica, epossipoliestere), conformemente alla scheda tecnica. La certificazione Qualicoat si intende riferita ai prodotti per cui è indicata nella scheda tecnica.
8.2 Se la difformità di colore o di qualità viene accertata, il Venditore sostituisce integralmente il prodotto difforme. La sostituzione è rimedio esclusivo.
Art. 9. Limitazione di responsabilità
9.1 Nessun danno può essere imputato al Venditore se non sono state seguite le fasi degli artt. 3, 4, 5 e 6.
9.2 In ogni caso la responsabilità del Venditore è limitata al valore del prodotto contestato. Sono esclusi i costi di manodopera, smontaggio, riverniciatura, fermo impianto e i danni indiretti, salvo dolo o colpa grave e salvo i casi in cui la legge non ammette limitazioni.
Art. 10. Prodotto personalizzato
Trattandosi di prodotto realizzato appositamente, l’ordine non può essere annullato né il prodotto reso dopo l’avvio della produzione, salvo difformità accertata ai sensi dell’art. 8.
Art. 11. Reclami
I reclami vanno inviati per iscritto ( PEC o e-mail ) a
maassrls@legalmail.it -
info@maascommerciale.it, indicando ordine e lotto, con foto e campioni del prodotto non applicato e dei pezzi verniciati. Vanno presentati entro 8 giorni dal ricevimento o dalla scoperta e comunque prima di avviare la produzione completa. L’Acquirente consente le verifiche del Venditore. I reclami fatti ad agenti o vettori non hanno effetto.
Art. 12. Riservatezza della formula
La formulazione dei colori sviluppati resta di proprietà e riservata del Venditore.
Art. 13. Legge applicabile e foro
Legge italiana. Foro esclusivo di Ancona. Per acquirenti esteri è esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale.
Art. 14. Approvazione specifica (artt. 1341 e 1342 c.c.)
L’Acquirente dichiara di aver letto e di approvare specificamente gli artt. 2.3, 4.2, 4.3, 5, 6, 8.2, 9, 10, 11 e 13.